Algunos de los pasajeros han hecho planes para ir al viaje con su familia y han reservado el vuelo de las aerolíneas Avianca, pero de repente tienen que cancelar el vuelo debido a algunas razones que es; el cambio de planes, extender la fecha de la reunión de negocios y muchas más razones que quieren cancelar el vuelo y quieren reembolso de compensación Avianca Airlines. En este artículo, los pasajeros pueden encontrar la solución a la solicitud de reembolso y comprobar la política de reembolso también.
La politica de reembolso de Avianca Airlines
Los pasajeros que han comprado un billete de avión y quieren obtener un reembolso de la aerolínea Avianca, tienen que pasar por la política de reembolso de Avianca, y pueden comprobar el procedimiento de reembolso que se indica a continuación.
- De acuerdo con la política de reembolso, los pasajeros pueden cancelar el vuelo hasta 24 horas sin pagar ninguna tasa y obtener un reembolso completo de la aerolínea.
- Los pasajeros pueden cancelar el vuelo después de 24 horas si tienen que pagar los importes y no obtienen un reembolso adecuado de la aerolínea.
- La aerolínea Avianca devolverá el importe íntegro a los pasajeros, en caso de que el vuelo se cancele por cualquier emergencia o fallecimiento.
- Si los pasajeros han comprado un billete de avión en la agencia de viajes, entonces pueden cancelar el vuelo desde la agencia de viajes.
- Avianca cancela automáticamente el vuelo y reembolsa el importe íntegro a los pasajeros en caso de emergencia, problemas meteorológicos o técnicos.
Pasos para recuperar el dinero de la aerolínea Avianca
Algunas de las razones por las que los pasajeros tienen que cancelar el vuelo y quieren obtener un reembolso de Avianca Airlines, y ya han leído la política de reembolso de la aerolínea, por lo que pueden comprobar los siguientes pasos de reembolso.
- Los pasajeros tienen que abrir la página oficial de Avianca Airlines en su dispositivo.
- Pueden hacer clic en la opción mi viaje y pueden ver las dos secciones en esa página.
- Los pasajeros tienen que rellenar los detalles de cada columna y luego hacer clic en el botón de entrada.
- Los pasajeros pueden comprobar la información del billete de avión cuando visiten la siguiente página.
- Luego tienen que ir a la opción de cancelar el vuelo y su solicitud de reembolso se genera automáticamente.
Tarifas de canclear un vuelo de Avianca Airlines
Si el pasajero ya ha cancelado el vuelo y quiere saber acerca de la tasa de cancelación de vuelo y cuánto tiempo se tarda en recuperar el dinero de las aerolíneas Avianca. Así que básicamente, todo depende del tiempo de cancelación del pasajero, si los pasajeros pueden cancelar el vuelo dentro de las 24 horas por lo que recibirán un reembolso completo dentro de 7 a 10 días hábiles, si compraron un vuelo a través de Internet. O si lo compraron por Internet, por teléfono o en el aeropuerto, el reembolso se hará en un plazo de 15 a 20 días.
Además, los pasajeros pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente si tienen problemas para solicitar un reembolso da Avianca. Pueden llamarles y solicitar el reembolso después de cancelar el vuelo.
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